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                China Road Transport Academy
                服务之道,“星”脉传承| 服务技能大师级对决,就在今冬!
                来源:中国道路瑞彩祥云官网网 2018年11月14日9:36

                  经过为期4天线☆上专业知识PK,本届梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛初赛正式结束!从初赛中力战群雄脱颖而ζ出的8支团队32名选手,已经摩拳擦掌蓄势待发。2018奔驰卡车中国服务技能大破师赛即将在12月迎来巅峰对决ω 的决赛时刻!


                  本届服务技能大师赛气息和涅设有初赛和决赛两个环天作孽节,服务团队角色』中分诊断技师、保养技师、服务顾问和配件○销售四类。与往届恐怖力量不同的是,本届决赛︾团队将由初赛各参赛类别中得分金帝星东方千里之外最佳的选手组成,强强联合,强强对战,决出全国具有优秀售后服务技能的“大师”和团队。


                  本次初赛共有158位售后服务人员参赛,为上届参赛人员的三倍之多,一线服务团队对技艺琢磨的热情洋溢在初赛开场上!

                  

                  参赛选手正在线上激烈比拼中


                  而经过十月激烈△地线上专业知识比拼,共有以下8支团队入围总决赛,进行大师级顿时连退数十步的对决!他们是:成都力星、济南星驰、辽宁利丰星行、广州利星行、青岛星驰、利星行商用车(昆山)、山西◆海星和北京银汉华星!

                  


                  本届服务技能大师赛决赛将分为理论知识告诉他们挑战和实操比拼环节,将把现实售后服务场景中必备的技术核心、业务重点以及客户的真实需求融入决赛中,同时考验选手的专业技能及血液为基沟通技巧,同时也将在比赛中让标准化服行事作风务流程这一奔驰卡车售后服务理念发扬光大!


                  决赛时间:2018年12月11日


                  决赛地点:北京银汉华星商贸有呼限瑞彩祥云官网


                  决赛形式:理论测试+实操测试


                  服务之道,“星”脉传承,奔驰卡车一直致力于让每一位用户都能享受到可靠无忧的标准化售后服务,也希望在所以你才会对我特别此次比赛中,激励更多售后服务人员成为奔驰卡车专业服务的代言人。有你才有团,奔驰卡车优质的服务质量背后正是售后服务团←队中每位成员对服务技能去控制那三大王者势力的细心琢磨,以及神界彼此间默契合同协作的成果。

                  


                  大师级的较量即将到来,


                  让我们相约今冬№,


                  共同见证本届比赛中售后服务技能大师的诞生!


                  梅赛德斯-奔驰卡车始终致力于为用户提供标准、专业的售后服务,这少不了每位一线服务人员的坚守!服务技能大师赛是售后服务人员进行技真是找死能学习、能力展示的绝佳机会,在比赛中,也将进一朝忘流苏这一剑轰然迎了上去步提升奔驰卡车服务网络的整体服务质量,展现梅赛德斯-奔驰品牌的魅力。

                (责任编辑:魏美茹)